パーツモアズ店長です。
当店は海外の輸入パーツ専門店です。
そのため、発注先はもちろん海外となり、発注先の担当者とは英語でやりとりをしています。
その中でよく思うのが、海外の人は感情豊かだということ!
例えば、ちょっとミスがあったときは「oops!(しまった!)」や、いつもより多く発注することを伝えると「Excellent news!(いい知らせだ!)」等、表現の仕方にちょっとクスっとしてしまいます。
ビジネスとは言え、こういう表現はフレンドリーにやりとりするきっかけになります。
こちらも負けじと同じような表現を使ってフレンドリーに対応するようにしています。